В рамках оптимизации эксплуатации недвижимости через выполнение поручения президента РФ и распоряжения Правительства РФ № 1632-р от 28.07.17 по переходу на цифровую экономику, ООО «Сервисные технологии» предлагает внедрение программного продукта по автоматизации бизнес-процессов эксплуатации недвижимости CAFM (Computer Aided Facilities Management).

Функциональные показатели платформы CAFM позволяют решить задачу централизации процессов, в результате чего собственник и управляющая компания получает мощный и удобный инструмент управления и контроля над одним из ключевых бизнес-процессов управления недвижимостью

В рамках внедрения CAFM достигаются следующие цели и задачи:

Оценки эффективности внедрения программ автоматизации экслпуатации

31% - сокращение стоимости работ

25-30% - сокращение затрат на обслуживание

29% - повышение производительности работ

21% - сокращение сверхнормативных запасов

17% - повышения коэффициента готовности оборудования

29% - уменьшения случаев нехватки запасов

22% - уменьшение количества сверхурочных работ

29% - уменьшение времени ожидания материалов, необходимых для проведения работ

29% - сокращение срочных закупок

Наша компания и ее партнеры готовы предложить полный спектр услуг по внедрению  согласно пожеланиям заказчика, начиная от инсталляции, адаптации, наладки программного обеспечения, интеграции с устройствами и передачи в эксплуатацию

Перед созданием проекта выполняется исследование текущей работы компании профессионалами. По окончании предварительного обследования и аудита заказчик получает рекомендации, связанные с разработкой технического задания на производство работ. В нем уделяется внимание каждой мельчайшей детали, подробно описаны требования по:

1) подготовке и требованиям к техническим средствам;

2) формату хранения и передачи данных и резервных архивов;

3) составу и выполнению подготовительных работ для объекта;

4) конфигурированию системы передачи информации;

5) работе общего и прикладного программного обеспечения.

Качественно составленное ТЗ гарантирует точность выполнения работ.

В этот период производится проверка и наладка рабочего состояния системы и ее тестирование под нагрузкой. В стандартный перечень работ по этому этапу входит:

• инсталляция и наладка компонентов и функций платформы;
• создание таблиц баз данных, загрузка информации и интеграция;
• перенос БД (при необходимости), конвертация в нужный формат, наладка и создание рабочих копий ПО, подготовка программ;
• установка и подготовка клиентских машин (общеприкладное и прикладное ПО);
• интеграция и адаптация с уже имеющимися системами и платформами;
• проверка работоспособности всей системы, тестирование функционирования комплекса программного обеспечения;
• окончательная настройка по результатам тестирования с целью получения максимальной производительности и оптимизации работы.

На этом процесс внедрения программного обеспечения завершен, однако существуют дополнительные процедуры, которые множество компаний называет постустановочными.

Завершение внедрения ПО включает выполнение следующих работ:

• обучение группы специалистов со стороны заказчика работе с новым ПО — может производится удаленно или на территории заказчика;
• внесение изменений согласно опыту эксплуатации заказчиком нового ПО;
• по окончании внесения условленных изменений и устранения замечаний подписывается акт сдачи работ и приемки проекта согласно ТЗ, после чего система передается заказчику и операция по внедрению считается завершенной.

После интеграции программного обеспечения со стороны заказчика могут возникнуть проблемы. Это может быть человеческий фактор или недостаточная оптимизация и интеграция с незаявленными в ТЗ системами, которые косвенно касаются внедренного ПО. В связи с этим наша компания так же оказывает техническую поддержку внедренных систем